為進(jìn)一步提高接待服務(wù)水準(zhǔn)，提升展示窗口形象，更好地為參觀嘉賓提供講解服務(wù)，2015年4月16日上午，我館邀請(qǐng)海南廣播電視總臺(tái)新聞廣播總監(jiān)王玲為講解員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)培訓(xùn)。王玲老師通過(guò)講座和實(shí)地點(diǎn)評(píng)的方式，對(duì)講解員在接待講解當(dāng)中的接待禮儀、講解語(yǔ)言、講解態(tài)度、講解方式、講解技巧等方面需注意的事項(xiàng)逐一做了精彩的講授，對(duì)講解員的現(xiàn)場(chǎng)講解進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，使講解員對(duì)如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備豐富的知識(shí)，進(jìn)一步提高講解技能和水平，將展示內(nèi)容通俗易懂的向參觀嘉賓介紹等都有了更深入的了解，對(duì)自身職業(yè)和責(zé)任感也有了新的認(rèn)識(shí)和要求。
